O EJ Cassino está comprometido em proteger sua privacidade e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o máximo cuidado e segurança. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.
1. Informações que Coletamos no EJ Cassino
O EJ Cassino coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
1.1 Informações Pessoais
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Documentos de identificação (CPF, RG)
- Informações de pagamento e dados bancários
1.2 Informações de Uso
Quando você usa o EJ Cassino, coletamos automaticamente informações sobre sua atividade, incluindo jogos preferidos, tempo de sessão, histórico de transações e padrões de comportamento na plataforma.
1.3 Informações Técnicas
O EJ Cassino registra informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, localização geográfica e dados de conectividade para garantir a segurança e funcionalidade da plataforma.
2. Como Utilizamos suas Informações
O EJ Cassino utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos:
2.1 Prestação de Serviços
- Criar e manter sua conta no EJ Cassino
- Processar transações financeiras de forma segura
- Fornecer suporte ao cliente personalizado
- Personalizar sua experiência de jogo
2.2 Segurança e Conformidade
O EJ Cassino usa suas informações para verificar identidade, prevenir fraudes, detectar atividades suspeitas e cumprir com regulamentações legais aplicáveis ao setor de jogos online no Brasil.
2.3 Comunicação
Utilizamos suas informações de contato para enviar notificações importantes sobre sua conta, promoções exclusivas do EJ Cassino e atualizações sobre novos jogos e recursos.
3. Compartilhamento de Informações
O EJ Cassino nunca vende suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias:
3.1 Provedores de Serviços
Compartilhamos informações com fornecedores confiáveis que nos ajudam a operar o EJ Cassino, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos e serviços de suporte técnico.
3.2 Obrigações Legais
O EJ Cassino pode divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos legais e a segurança de nossos usuários.
3.3 Parceiros de Negócios
Podemos compartilhar informações agregadas e anonimizadas com parceiros para análise de tendências de mercado e desenvolvimento de novos produtos para o EJ Cassino.
4. Segurança de Dados no EJ Cassino
A segurança de suas informações é uma prioridade máxima para o EJ Cassino. Implementamos múltiplas camadas de proteção:
4.1 Criptografia Avançada
Todas as informações transmitidas para e do EJ Cassino são protegidas por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por instituições financeiras.
4.2 Controles de Acesso
O EJ Cassino implementa rigorosos controles de acesso, garantindo que apenas funcionários autorizados tenham acesso às informações pessoais dos usuários.
4.3 Monitoramento Contínuo
Nossa equipe de segurança monitora constantemente a infraestrutura do EJ Cassino para detectar e responder rapidamente a qualquer tentativa de acesso não autorizado.
4.4 Backup e Recuperação
O EJ Cassino mantém backups seguros de todas as informações críticas, garantindo a continuidade dos serviços e a proteção dos dados dos usuários.
5. Seus Direitos como Usuário do EJ Cassino
Como usuário do EJ Cassino, você possui direitos específicos sobre suas informações pessoais:
5.1 Acesso e Correção
Você tem o direito de acessar, revisar e corrigir suas informações pessoais armazenadas no EJ Cassino a qualquer momento através de sua conta.
5.2 Exclusão de Dados
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais do EJ Cassino, sujeito a obrigações legais e regulamentares que possam exigir a retenção de certas informações.
5.3 Portabilidade
O EJ Cassino pode fornecer suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina, quando solicitado.
5.4 Restrição de Processamento
Você pode solicitar que o EJ Cassino restrinja o processamento de suas informações pessoais em certas circunstâncias.
6. Cookies e Tecnologias Similares
O EJ Cassino utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:
6.1 Tipos de Cookies
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do EJ Cassino
- Cookies de Performance: Ajudam a analisar como você usa nossa plataforma
- Cookies de Funcionalidade: Personalizam sua experiência no EJ Cassino
- Cookies de Marketing: Usados para apresentar ofertas relevantes
6.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através das configurações de privacidade em sua conta do EJ Cassino.
7. Retenção de Dados
O EJ Cassino retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
7.1 Contas Ativas
Enquanto sua conta estiver ativa no EJ Cassino, manteremos suas informações para fornecer nossos serviços.
7.2 Obrigações Legais
Certas informações podem ser retidas pelo EJ Cassino por períodos mais longos quando exigido por lei ou regulamentação.
7.3 Encerramento de Conta
Após o encerramento de sua conta, o EJ Cassino pode reter algumas informações por um período limitado para fins de arquivo e resolução de disputas.
8. Transferências Internacionais
O EJ Cassino pode transferir suas informações para países fora do Brasil para processamento e armazenamento. Garantimos que todas as transferências sejam realizadas com proteções adequadas em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados.
8.1 Proteções Implementadas
- Cláusulas contratuais padronizadas
- Certificações de adequação de proteção de dados
- Avaliações regulares de segurança
9. Menores de Idade
O EJ Cassino não aceita registros de menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
10. Atualizações desta Política
O EJ Cassino pode atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:
- Notificação em sua conta do EJ Cassino
- E-mail para o endereço cadastrado
- Aviso em nossa página principal
Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como o EJ Cassino protege suas informações.
11. Contato e Suporte
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como o EJ Cassino trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: privacidade@ejcassino.com
- Suporte 24/7: Disponível através de sua conta
- Encarregado de Proteção de Dados: dpo@ejcassino.com
Nossa equipe de privacidade está disponível para esclarecer dúvidas e ajudá-lo a exercer seus direitos relacionados à proteção de dados no EJ Cassino.
12. Legislação Aplicável
Esta política de privacidade é regida pelas leis brasileiras, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O EJ Cassino está comprometido em cumprir integralmente com todas as regulamentações aplicáveis à proteção de dados no Brasil.
Ao utilizar os serviços do EJ Cassino, você concorda com os termos desta política de privacidade e com nosso compromisso de proteger suas informações pessoais.
Última atualização: Janeiro de 2024